Condiciones de servicio de vacs.

1. Qué es vacs.

vacs. (vacs.dev) permite a negocios crear una tienda en un link con catálogo, carrito y pedidos por WhatsApp, y mostrar sus productos en los lives de vacs. (La calle de vacs. / vacs. TV). Al crear una cuenta o usar vacs. aceptas estas condiciones.

2. Tu cuenta

Debes dar datos reales y cuidar el acceso a tu cuenta. Eres responsable de lo que se haga desde ella. Debes ser mayor de edad o tener permiso de tu representante.

3. Tu tienda y tus ventas

Tú eres el vendedor: eres responsable de tus productos o servicios, sus precios, fotos y descripciones, de atender los pedidos, las citas y las subastas, de los pagos, entregas, garantías y devoluciones, y de cumplir las leyes que te apliquen. vacs. es la herramienta: no es parte de la venta entre tú y tu cliente, no recibe ni retiene los pagos de tus clientes (tampoco en las subastas) y no responde por esas transacciones. Los precios en bolívares son una conversión de referencia según la tasa que elijas.

4. Contenido permitido

No puedes publicar productos o contenido ilegal, falsificado, engañoso, que infrinja derechos de otros, ni contenido para adultos, armas, drogas o servicios prohibidos. Podemos ocultar contenido o suspender tiendas que incumplan estas reglas.

5. Permiso para mostrar tu tienda

Mientras tu tienda esté activa, nos permites mostrar su nombre, logo, fotos, productos y precios dentro de vacs. y en los lives y redes de vacs. para promocionarla. En los lives también se ve, de forma anónima, el movimiento de tu tienda (cuando alguien entra, ve un producto o hace un pedido), sin cifras ni datos de tus clientes. Si no quieres que salga en los lives ni en las redes de vacs., escríbenos y la sacamos. Sigues siendo dueño de tu contenido.

6. Planes y pagos

• El plan Gratis no tiene costo e incluye hasta 12 productos y 15 links, con el sello «Hecho con vacs.».
• El plan Pro y sus funciones se describen en vacs.dev. Se paga por adelantado por el período elegido (mensual o anual), directamente con vacs. por los medios que te indiquemos. No se renueva solo.
• Si el período Pro termina y no lo renuevas, la tienda vuelve al plan Gratis: tus productos y links siguen ahí, pero las funciones Pro dejan de estar disponibles (también el dominio propio, que deja de responder; tu link vacs.dev/tu-tienda sigue funcionando) y no puedes agregar más de lo que permite el plan Gratis.
• Comprar un dominio nuevo no es automático: te enviamos el precio y lo compramos por ti solo si lo confirmas.
• Precios, devoluciones y casos especiales se conversan por los canales de contacto de abajo.

7. Participación en los lives

Si comentas en nuestros lives, tu nombre de usuario y tu comentario pueden aparecer en pantalla. No publiques insultos, spam, datos personales de otros ni contenido ilegal; podemos no mostrarlos. Si comentas QUIERO o TIENDA, podemos responderte con un mensaje privado con el enlace correspondiente. Los premios o dinámicas que anunciemos en un live se rigen por lo que se diga en ese live.

8. Disponibilidad

Trabajamos para que vacs. funcione siempre, pero puede haber fallas o mantenimiento. vacs. se ofrece «tal cual», sin garantías de resultados de ventas.

9. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, vacs. no responde por pérdidas indirectas, ventas perdidas ni problemas entre vendedores y compradores.

10. Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras (mira Eliminar tus datos). Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

11. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones; publicaremos aquí la nueva fecha. Si sigues usando vacs., aceptas los cambios.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

13. Contacto

Escríbenos a vacstecnologia@gmail.com o por Soporte por WhatsApp. Más sobre tus datos en la Política de privacidad.